আন্তর্জাতিক বিমান চলাচলে যাত্রীদের লাগেজ সুরক্ষা ও হ্যান্ডলিং প্রক্রিয়ায় স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে হযরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে আগত সব আন্তর্জাতিক ফ্লাইটের লাগেজ ওঠানামা কার্যক্রমে ‘বডি-ওর্ন ক্যামেরা’ ব্যবহার শুরু করেছে বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্স।
আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত নিরাপত্তা প্রটোকল অনুযায়ী, বিমানবন্দরের নিরাপত্তা কর্তৃপক্ষ প্রয়োজনে যাত্রীদের লাগেজের তালা ভাঙা, চেইন কাটা বা অংশবিশেষ কর্তনের মাধ্যমে নিষিদ্ধ ও অবৈধ দ্রব্য অপসারণ করতে পারে। এ ক্ষেত্রে যাত্রী বা এয়ারলাইন্সের পূর্বানুমতির প্রয়োজন হয় না।
তবে বাস্তবে বিদেশফেরত অনেক যাত্রী লাগেজ ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার দায় বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্স বা বাংলাদেশ সিভিল এভিয়েশন কর্তৃপক্ষের ওপর চাপিয়ে দেন।
উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে তিনি বলেন, ‘যাত্রীদের সম্পত্তি সুরক্ষা এবং সেবার গুণগত মান রক্ষা করা আমাদের অঙ্গীকার। বডি-ওর্ন ক্যামেরা প্রযুক্তির মাধ্যমে লাগেজ হ্যান্ডলিংয়ের প্রতিটি ধাপে স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা নিশ্চিত হবে। এতে যাত্রীদের আস্থা যেমন বাড়বে, তেমনি আমাদের কর্মীদের পেশাদারিত্বও আরো সুস্পষ্ট হবে।
এটিভি/এসএম/সারাদেশ